CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Căn cứ pháp lý: Chính sách bảo mật này được xây dựng và áp dụng dựa trên các quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm Điều 68 đến Điều 73, Mục 1, Chương 5 tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử, Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng năm 2018 cùng các văn bản hướng dẫn liên quan.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
VSH Group thực hiện việc thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích xác thực và quản lý thành viên, đảm bảo minh bạch, rõ ràng trong giao dịch bất động sản, tạo điều kiện thuận lợi cho liên hệ giữa các bên liên quan, và hỗ trợ kịp thời, hiệu quả cho khách hàng trong các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin cá nhân bắt buộc cần cung cấp bao gồm: Tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại. Các thông tin như họ tên, CCCD, địa chỉ và thông tin liên quan khác là không bắt buộc và do thành viên tự nguyện cung cấp để nâng cao uy tín cá nhân khi thực hiện giao dịch.

3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi: Hỗ trợ thành viên, thực hiện giao dịch, giải quyết khiếu nại và quản trị hệ thống. Thông tin cá nhân sẽ không được chia sẻ, tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước của thành viên, trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được VSH Group lưu trữ vô thời hạn trên hệ thống bảo mật của Công ty, hoặc cho đến khi có yêu cầu từ phía thành viên về việc xoá, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân.

5. Đơn vị quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VSH GROUP
Địa chỉ: 54 Louis 1, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Website: vshgroup.com.vn
Hotline: 0927.078.789
Email: vshgroup@gmail.com

6. Quyền và phương thức truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân
Thành viên có quyền truy cập, kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xoá bỏ thông tin cá nhân thông qua tài khoản cá nhân đã đăng ký. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố hoặc nguy cơ mất thông tin, VSH Group cam kết thông báo ngay lập tức đến các thành viên và cơ quan chức năng trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện.

7. Cam kết bảo mật thông tin
VSH Group cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tối ưu như mã hóa dữ liệu SSL, bảo vệ mật khẩu bằng công nghệ BCrypt và tường lửa bảo mật để ngăn ngừa tối đa việc truy cập trái phép, đánh cắp hoặc sử dụng thông tin cá nhân bất hợp pháp. Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ không bị sử dụng cho các mục đích quảng cáo hoặc thương mại nếu chưa nhận được sự đồng ý trước của khách hàng.

8. Sự kiện bất khả kháng
Trong trường hợp xảy ra các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, mất điện, tấn công mạng nằm ngoài khả năng kiểm soát của VSH Group, Công ty sẽ chủ động thực hiện các biện pháp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ dữ liệu, đồng thời thông báo kịp thời đến khách hàng.

9. Miễn trừ trách nhiệm
VSH Group không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba mà không thông qua hệ thống bảo mật của công ty, hoặc không tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cá nhân, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hợp pháp, hoặc sự cố kỹ thuật vượt quá khả năng kiểm soát hợp lý của VSH Group.

10. Thay đổi chính sách
VSH Group có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chính sách cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ngày tháng sửa đổi ở phần đầu của tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Công ty đồng nghĩa với việc khách hàng đã chấp nhận các điều chỉnh của chính sách bảo mật vào thời điểm đó.